常問問題

關於飯店

未成年人可以單獨住宿嗎?

若僅由未成年人(未滿18歲)獨自入住,需提交由監護人簽署的同意書。
雖造成您些許不便,但請從此處下載「未成年人住宿同意書」,預先填寫並蓋章,並於入住當日攜帶至本飯店。
此外,我們可能會要求您出示官方身分證件以確認身分。

【寄送地址】
傳真:03-3255-7343

入住與退房的時間是?
入住 14:00 / 退房 11:00

(視住宿方案或合約內容而定,實際情況可能與上述有所不同。)

可以延長退房時間嗎?

最晚可延長至14:00。
延長費用為每小時每人1000日圓(未稅)

如果提前抵達,能否先寄放行李?

我們將於三樓櫃檯為您代為保管。
但貴重物品及易碎品恕無法代為保管。

有停車場嗎?

合作停車場位於同一棟大樓內。(Times Daihatsu 秋葉原大樓)

詳情請參閱以下內容。

■停車費
每晚 1,500 日圓 (含稅/14:00~隔日早上 11:00) ※最長可停 2 晚
(非指定時段不得進出停車場)
之後 每 60 分鐘 600 日圓,每日上限 1,800 日圓(含稅)

■營業時間
6時30分~22時
(請注意,自晚間22時起至隔日6時30分止,恕不提供進出庫服務。)

■容納台數
32台  32台中 適用高度1.55公尺的16台 適用高度2公尺的16台
寬度 1.9公尺 全長5.3公尺 重量 2,300公斤

■無需預約,但採先到先得制。
此外,若停車場已滿,我們將引導您前往鄰近的停車場(UDX停車場)。(現場販售24小時停車券,價格為1,800日圓。)
UDX停車場首頁頁面

豪華巴士會在此停靠嗎?
不會在飯店過夜。

羽田⇔秋葉原站(東側交通廣場/友都八喜前)的班次照常運行。

【前往機場】
秋葉原站(東側交通廣場/友都八喜前) 發車
08:55 10:25 12:40 14:40 16:40
羽田機場第2航廈 抵達
09:25 10:55 13:10 15:10 17:15
羽田機場第1航廈 抵達
09:30 11:00 13:15 15:15 17:20
羽田機場國際航廈 抵達
09:40 11:10 13:25 15:25 17:30

※時刻表上的抵達時間為預定時間。由於道路狀況,可能會有延誤的情況,請預留充足時間搭乘。

詳情請參閱豪華接駁巴士首頁頁面。

辦理入住手續時需要付錢嗎?

Washington Hotel本連鎖飯店採「前台結帳」方式,請於前台支付住宿費用。
請準備現金或信用卡(僅接受一次性全額付款)。
無法使用借記卡。

可以將行李寄到飯店嗎?
請務必填寫住宿日期及住客姓名(預訂姓名),並寄至以下地址。

郵遞區號 101-0025
東京都千代田區神田佐久間町1-8-3
秋葉原華盛頓酒店 請寄至前台
電話 03-3255-3311

不過,恕不接受貨到付款或代收款項。此外,恕不託運貴重物品及易碎品。

可以從飯店寄送行李嗎?

本店提供大和快遞服務。
受理櫃檯設於前台。(24小時)
前台亦有販售紙箱,如有需要歡迎購買。

【紙箱費用】
大 外尺寸:高40cm 寬60cm 深40cm 內尺寸:39cm 寬59cm 高38cm 330日圓/個
中 外尺寸:高38cm 寬53cm 深29cm 內尺寸:37cm 寬52cm 高27cm 230日圓/個
小 外尺寸:高27cm 寬38cm 高35cm 內尺寸:26cm 寬37cm 高33cm 190日圓/1個
【背蓋】
L 210日圓/1片     M 130日圓/1片

可以兌換外幣嗎?

外幣兌換服務僅受理將美元兌換為日圓。此外,每次兌換金額每人上限為200美元。

房間內可以使用網路嗎?

所有客房均可免費使用。(亦可使用無線LAN。)
此外,所有客房的書桌抽屜內均備有LAN線,歡迎取用。

有加床嗎?
很遺憾,我們目前沒有備有此項服務。若您需要床位,請另行預訂一間房間。
請問有無無障礙客房?

我們備有一間客房。
可供1至2位賓客入住。
由於客房數量有限,需事先預約,請致電聯繫我們聯絡我們。

請問有嬰兒床和嬰兒護欄嗎?

很遺憾,我們沒有準備。

有自助洗衣店嗎?

位於3樓。
洗衣每次400日圓,烘乾30分鐘100日圓。
下載專用應用程式後,即可透過各種QR碼進行付款。
※僅限住宿客人使用。
※可使用客房鑰匙進入洗衣房。

我想入住高樓層或禁菸房,請問該怎麼辦呢?
若您在預約時提出要求,我們將盡可能滿足您的需求。

不過,由於房數有限,若無法滿足您的需求,還請見諒。

若攜帶兒童同行,是否需要支付額外費用?

若需陪睡,則無需支付額外費用。

若您有需要,我們備有兒童浴衣,請事先與我們聯絡。
僅提供一種尺寸:90公分

可以攜帶寵物入住嗎?

恕不接受攜帶寵物入住。
惟導盲犬及輔助犬則不受此限制。

何謂東京都的飯店稅?

請參閱東京都主稅局的首頁網頁。