常問問題

未成年者（未滿18歲）單獨住宿時，需提交法定監護人同意書。
煩請由此下載「未成年者住宿同意書」，預先填寫並簽署後，於住宿當日攜帶至本館。
另可能需出示政府核發之身分證明文件進行身分核驗。
請注意，未滿國學生（含）以下者恕無法單獨住宿，敬請知悉。
【寄送地址】
傳真：022-745-3333

入住時間為下午2點起，退房時間為上午11點前。

若客房已準備就緒，您可支付額外費用使用。
提早入住費用為每人每小時1,100日圓
恕無法保證能安排，敬請見諒。

標準退房時間為上午11:00，最長可延長至下午14:00。
（退房時間依住宿方案而異）
延長住宿將收取每人每小時1,100日圓（含稅）之加收費用。
如有需求，請事先聯繫櫃檯。
（若客房已滿，恕無法受理延長申請，敬請見諒。）

請至櫃檯辦理。歡迎隨時告知需求。

寄達飯店的旅客個人行李，我們將代為保管，並於旅客抵達時交付。
為確保行李順利交付，寄送時請於託運單上明確註明旅客姓名（即預訂姓名）及入住日期。
惟貴重物品及易碎品之保管恕不承擔責任。
敬請事先知悉。
行李請寄至以下地址：

郵遞區號 ９８０－００２１　宮城縣仙台市青葉區中央４-１０-８
仙台華盛頓酒店
電話　０２２－７４５－２２２２

此外，我們亦可代為辦理行李寄送服務。請隨時告知我們。

住宿費用請於入住時於櫃檯支付。
若由非住宿者代為支付，請務必於入住前完成付款。
請務必事先聯繫飯店。

除現金外，亦可使用下列信用卡公司之卡片：
・VISA　・JCB　・DC　・UC　・大來卡　・萬事達卡・美國運通　・UFJ（舊稱Million）卡・銀聯

可使用的QR碼支付方式如下：
・Alipay・WeChat Pay・PayPay・Merpay・d支付・Line Pay・au Pay・樂天支付
請向櫃檯人員提出需求。

24小時為您服務。

一般時期與飯店規定的活動期間，其取消費用的適用期間有所不同。
（１）一般時期（取消期間除外）
請於入住日的前兩天前通知取消。此後將收取取消費用。
取消費用規定如下：未入住（未事先通知者）為房費的100％；當日取消為房費的80％；前一天取消為房費的20％。※10人以上的團體預訂，請直接聯繫飯店聯繫我們。
（２）活動期間
活動期間的取消費用規定如下：未入住（未事先通知）及當日取消，將收取房費的100％；自活動前7天起至前8天止取消，將收取房費的50％。
所謂「活動期間」，是指飯店周邊地區舉辦大型活動（煙火大會、音樂會、體育賽事、博覽會及其他各類活動等）的期間。
​具體期間由飯店設定，並將事先公告。

合作停車場採先到先得制，恕不接受預約。
另請注意，巴士及卡車恕無法使用本停車場，敬請見諒。

交通與抵達指引・關於停車場，請點此處

・所有客房均備有客房介紹提供的以下備品：
面巾、浴巾、浴墊、睡衣、拖鞋、洗面皂（兼作洗手皂）、沐浴乳、洗髮精、護髮素、除臭噴霧、面紙、衛生袋、擦鞋紙、洗衣袋、茶具、茶葉、滴濾式咖啡、宅急便寄件單（大和運輸）

・前台櫃檯備有以下備品：
髮梳、棉花棒、刮鬍刀、沐浴巾、基礎化妝品、入浴劑、面膜、護髮油、牙刷組

客房內備有下列用品，敬請自由取用。

【全室類型共通備品】
有線LAN（LAN線） / 冰箱（自由空間） / 電熱水壺 / 褲壓機 / 吹風機 / 加濕器 / 天花板嵌入式nanoe™空氣清淨機 / 常備燈（手電筒）／浴巾／面巾／浴室地墊／睡衣／拖鞋／衣架／除臭噴霧／洗髮精／潤髮乳／沐浴乳／洗面乳＆洗手乳

・有需要的顧客請聯繫櫃檯。
・採先到先得制，數量有限。

【免費借用物品】
檯燈 / 熨斗 / 指甲剪 / 桌上鏡 / 冰袋 / 體溫計 / 葡萄酒杯 / 開瓶器 / 毛毯 / 行動充電器

【免費提供品】
創可貼 / 縫紉工具組

・有需要的顧客請聯繫櫃檯。
・採先到先得制，數量有限。

【販售商品】　所有價格均含稅
兒童用盥洗用品（200日圓）

所有客房均可免費使用 Wi-Fi 及有線 LAN。
Wi-Fi 密碼將顯示於電視開機時的畫面中：客房介紹。
客房內亦備有 LAN 線，歡迎隨意使用。

此外，我們在櫃檯提供筆記型電腦的付費租借服務。

飯店一樓「Bonjour Plus」（波瓊爾普利）
營業時間：
平日　6：30～10：00（9：30 最後入店）
週末及國定假日　7：00～10：30（10：00 最後入店）

●ご朝食料金（税込）
<ご宿泊のお客様>
大人  2,420円
子ども（小学生）  1,320円
未就学児 無料
<一般のお客様>
大人 3,080円
子ども（小学生）1,650円
未就学児    880円
提供内容：和洋ビュッフェ

為滿足您想好好享用早餐的需求，我們特別準備了適合為活力充沛的一天揭開序幕的早餐。
以「透過早餐探索東北」為概念，我們為您準備了東北的鄉土料理以及宮城的經典美食。

飯店一樓「Bonjour Plus」（波瓊爾普利）

僅限小學以下兒童，每張床位可免費加床一名。
※但牙刷、毛巾等備品將依該房型成人入住人數提供。

為年幼孩童提供免費床欄租借服務。數量有限，請事先告知。
※基於安全考量，床欄適用年齡為18個月至未滿5歲之兒童。

與成人同床住宿之兒童的餐點不包含在內，請另行購買。
早餐內容與成人相同。
成人（國中生以上）2,480日圓（含稅）　/　～小學生　1,320日圓（含稅）
學齡前兒童　免費

我們不提供兒童睡衣。毛巾等用品將免費提供。

廣受好評的兒童備品組熱賣中。
（牙刷・沐浴海綿・浴缸玩具）
附女童或男童專用束口袋。每組200日圓（含稅）
請至櫃檯購買。