平素は新宿ワシントンホテルに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ホテルやBooking.comを装った不審なメッセージが送信されている事象が確認されました。これらのメッセージは、WhatsAppなどのメッセージアプリを介して配信されており、悪質なフィッシングサイト（詐欺サイト）へ誘導するおそれのある不正なURLリンクが含まれております。
当ホテルおよびBooking.comから、WhatsApp等のメッセージアプリを通してお客さまへ直接ご予約内容やクレジットカード情報に関するご連絡をお送りすることは一切ございません。万が一、このような疑わしいメッセージをお受け取りになった際は、被害を未然に防ぐため、記載されたURLには絶対にアクセス（クリック）されないよう強くお願い申し上げます。
對於給各位客戶造成極大的擔憂與困擾，我們謹此致上最誠摯的歉意。
懇請您今後繼續多加留意，敬請多多關照。
2026年5月8日