常問問題

住宿相關事宜

入住與退房的時間是幾點?

入住時間為15:00,退房時間為11:00。

是否可以在入住時間前辦理入住手續?

若客房已準備就緒,即使在15:00之前,我們也樂意為您辦理入住手續。
請向櫃檯洽詢。
(若客房已滿,我們可能無法為您安排入住,敬請見諒。)

超過退房時間後,是否仍可延長住宿?

一般退房時間為11:00,但可為您延長至最晚14:00。
(退房時間會因住宿方案而異。)
若需延長退房時間,每間客房每小時將收取1,100日圓(含稅)的額外費用。
如有此需求,請事先聯繫櫃檯。
(若客房已滿,我們可能無法受理,敬請見諒。)

入住前或退房後可以寄存行李嗎?

請至櫃檯辦理。歡迎隨時告知需求。

我想提前寄送行李⋯⋯

送達飯店且屬貴賓本人所有的行李,本飯店將代為保管,並於貴賓抵達時交付。
為確保行李能順利交付,請在寄送單上明確註明貴賓姓名(預訂姓名)及
辦理入住的日期。
惟貴重物品及易碎品的保管,本飯店恕不承擔責任,敬請見諒。
請將行李寄送至以下地址。
郵遞區號 190-0023
東京都立川市柴崎町3-7-16
立川華盛頓酒店
電話:042-548-4111
此外,本飯店亦可代為寄送行李,歡迎隨時告知。

東京都的住宿稅是否需另行收取?

自2002年10月1日起將開徵住宿稅。
・每人每晚10,000日圓至14,999日圓(含服務費/未稅)時,徵收100日圓
・每人每晚15,000日圓(含服務費/未稅)以上時,徵收200日圓

住宿費用的支付方式為何?

住宿費用請於辦理入住手續時在前台支付。
若由非住宿者代為支付,則須於辦理入住手續前完成付款。
請務必事先聯絡飯店。
可使用以下信用卡公司的信用卡。
・VISA ・JCB ・DC ・UC ・萬事達卡
・美國運通卡 ・UFJ(原Million)卡
・MI卡 ・SUICA

請告知櫃檯的營業時間。

24小時為您服務。

關於取消

住宿的取消費用是多少,從何時開始收取?

如需取消預訂,請於入住日前2天通知我們。超過此期限將收取取消費用。
取消費用規定如下:未入住(未事先通知)將收取住宿費用的100%;當日取消將收取住宿費用的80%;前一天取消將收取住宿費用的20%。※15人以上的團體預訂,若於入住前9天內取消,則收取10%的取消費用。

交通交通與抵達指引・關於停車場

請問關於交通與抵達指引的交通資訊。

《機場》 從立川站北口有開往羽田機場、成田機場的機場接駁巴士。
僅前往成田機場的班次需事先預約。敬請旅客自行辦理。

關於機場發車的接駁巴士
從羽田機場出發,開往「立川站」・約1小時40分鐘 成人單程1,600日圓、兒童單程800日圓
從成田機場出發,開往「立川地區」・約3小時 成人單程3,700日圓、兒童單程1,850日圓
若搭乘JR線或私鐵,前往羽田機場約需1小時20分,前往成田機場約需1小時50分。

《鐵路》 從JR東京站搭乘JR中央線中央特別快速列車,車程46分鐘;從JR新宿站搭乘JR中央線中央特別快速列車,車程27分鐘。

請問關於停車場的情況是怎樣的?

每輛車每晚收費1,800日圓(含稅)。(14:00~隔日10:00)
車輛限制:車高2m00cm、寬1m85cm、全長5m00cm、重量2.3t以內。
若超出限制,恕無法停車,敬請見諒。
此外,停車場營業時間為早上7:00至晚上11:00。
非營業時間恕無法進行車輛進出。敬請事先知悉。

停車場可以預約嗎?

需提前預約。請事先告知。此外,關於巴士停放事宜,我們亦可為您指引附近的停車場,歡迎隨時諮詢。

館內設施・客房介紹設施說明

是否有備用床位?

很抱歉,我們沒有準備床鋪。若您需要床鋪,請另行預訂房間。

房間內可以使用網路嗎?

您可在客房及餐飲服務等飯店全館範圍內使用免費 Wi-Fi。

大浴場、會議室、健身設施是否具備?

很遺憾,本飯店未設有大浴場、會議室及健身設施。

關於餐飲

早餐準備好了嗎?

您可在3樓的「餐飲服務」享用早餐。
成人2,200日圓、兒童(小學生)1,500日圓(均含稅),學齡前兒童免費
提供自助餐服務。(6:30〜10:00)
此外,自2021年10月12日住宿起,早餐形式已由套餐改為自助餐。

此外,我們也備有眾多含早餐的住宿方案。

有客房服務嗎?

恕不提供客房送餐服務。

若攜帶孩童同行

可以陪孩子睡覺嗎?

未滿小學年齡的兒童可與大人同床住宿。
此情況下,無需支付額外費用即可入住。
但牙刷、毛巾等盥洗用品僅會依該房間的定額人數提供。
此外,小學年齡的兒童若與大人同床住宿,將收取額外費用(每人2,200日圓)。
此情況下,我們亦會提供牙刷、毛巾等盥洗用品。
國中生以上之兒童,將收取標準費用。

有嬰兒床的準備嗎?

很遺憾,我們沒有準備。