承蒙各位平日對新宿Washington Hotel的特別關照，謹此致上誠摯的謝意。
我們近期已確認出現冒充我們飯店或Booking.com發送可疑訊息的案例。這些資訊透過WhatsApp等即時通訊應用程式發送，包含惡意URL鏈接，可能將收件人引導至欺詐性釣魚網站。
我們的飯店和Booking.com絕不會透過WhatsApp等即時通訊應用程式直接聯絡您，詢問您的預訂詳情或信用卡資訊。如果您收到此類可疑訊息，請勿點擊任何鏈接，以免造成任何損失。交通與抵達指引我們強烈建議您不要點擊它。
對於給各位客戶造成極大的擔憂與困擾，我們謹此致上最誠摯的歉意。
懇請您今後繼續多加留意，敬請多多關照。